CONDIZIONI DI VENDITA CERAMICA SUD,
Ceramica Sud – Vendita all’ingrosso, vendiamo anche ai privati con ordine minimo impostato nel carrello.
Le presenti condizioni di vendita regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche o per via telefonica, dei prodotti presentati sul sito www.ceramicasud.com
1. Il contratto stipulato tra ceramicasud.com ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di ceramicasud.com Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali ,le condizioni di pagamento, Privacy e policy trascritte.
2. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, non ché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Modalità di acquisto
3. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.ceramicasud.com al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative.
Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire lievemente anche se riprodotta in studi fotografici, la tonalità varia in base al tipo di luce utilizzata in studio “luce calda/luce fredda/distanza tra il prodotto e l’illuminazione circostante e il tipo di fotocamera utilizzata.
4. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da ceramicasud.com mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con ceramicasud.com e da utilizzare nella causale del bonifico Bancario.
5. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, ceramicasud.com garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
6. Il cliente può disdire l’ordine dando tempestivamente comunicazione all’indirizzo info@ceramicasud.com e successivamente contattando i nostri operatori al numero: 0832 834946
7. I tempi di consegna indicati nel sito sono quantificati in giorni lavorativi. Per le isole minori o le località disagiate è previsto un supplemento. In alternativa la merce e sempre disponibile gratuitamente in fermo deposito.
8. Al fine di usufruire dell’ assicurazione KASKO COMPRESA NEL PREZZO, eventuali e visibili danneggiamenti devono essere segnalati in massimo 24h “giorni lavorativi da ricevimento della merce” al seguente indirizzo info@ceramicasud.com, oppure tramite posta raccomandata all’ indirizzo: Ceramica Sud Viale Einaudi s.n.c. 73026 Melendugno Lecce. La segnalazione di eventuali danneggiamenti/difetti è valida esclusivamente prima della posa in opera dei materiali da parte degli addetti ai lavori.
9. È onere del cliente al momento della consegna merci al piano strada controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualità). Eventuali danni, segnalati dopo 24 h dalla ricezione in giorni lavorativi usufruiranno dell’assicurazione standard previo segnalazione al mittente entro e non oltre 7 giorni (accettando la merce con una riserva oculata da scriversi nel DDT del corriere: Es: “scatola con dei fori sul lato”, “scatola aperta e priva di nastro personalizzato”, “scatola danneggiata”, ecc.)
10. Ai fini di garanzia e indispensabile conservare accuratamente copia dello scontrino fiscale/fattura di vendita corredata da certificato di garanzia oppure la confezione originale dell’ articolo. Il cliente è tenuto a inviare l’articolo in assistenza con spese di consegna a suo carico, l’assistenza in garanzia è gratuita, le spese rispedizione al cliente del materiale ricondizionato sono a carico del venditore Ceramica Sud Curlante.
Prezzo e spese di spedizione
11. I prezzi dei prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito sono comprensivi di Iva e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel paese di destinazione dei Prodotti, ove questo sia diverso dall’Italia, che saranno a carico del Cliente. Ceramica Sud Curlante si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei prodotti che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di prodotti non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all’inoltro di un Ordine.
12. Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da Ceramica Sud Curlante, a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro), il pagamento tramite sistema protetto PayPal, e il pagamento mediante bonifico bancario con accredito entro 5 giorni dall’inoltro dell’ordine.
Ceramica Sud Curlante non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficolta di trasporto, incendi, alluvioni, abbondanti nevicate, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Ceramica Sud.
Ceramica Sud Curlante comunicherà tempestivamente al Cliente il verificarsi di una causa di forza maggiore dimostrabile.
13. La consegna intesa al piano strada su doppia corsia nel territorio nazionale o estero , *Isole e località disagiate a livello dei trasporti escluse*.
Diritto di Recesso
Risulta per diritto del cliente e per legge entro 14 giorni dalla consegna. Potrai decidere in totale libertà se restituire una parte del tuo acquisto o tutti i prodotti: ti rimborseremo il prezzo dei prodotti restituiti (saranno rimborsati i costi della spedizione mentre i costi di restituzione saranno a carico del cliente) entro 14 giorni da quando siamo venuti a conoscenza della tua volontà di esercitare tale diritto.
Come esercitare il tuo diritto di recesso?
Per esercitare il diritto di recesso, e sufficiente informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta A.R.).
Indirizzo di invio :
Ceramica Sud Curlante S.r.l. –
Centro Ceramiche Del Sud Italia
– Viale Einaudi s.n.c. 73026 Melendugno / (Zona Industriale)
Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di avere rispedito i beni integri e conformi ad una nuova vendita.
Risultano esclusi dal diritto di recesso i beni aventi dimensioni su misura.